Информация к новости
  • Просмотров: 928
  • Автор: constantan
  • Дата: 17-10-2014, 00:04
17-10-2014, 00:04

Жесткие переговоры

Категория: Зарисовки

Всем владельцам бизнеса, ну, или их сотрудникам регулярно приходится вести переговоры с поставщиками. Пока бизнес мелкий, владелец неопытный, да еще и скромный переговорами это назвать сложно. Скорее так, просьбы об уступках, на которые слышится презрительное «нет». Само формирование заказа, да робкие напоминания «отправьте же товар, в конце концов» это так проба пера.

Бизнес растет. Владелец матереет. Может быть вступает в какие то клубы закупщиков (например, ЦОЗ). Позиция бизнесмена усиливаются. С поставщиками он уже общается с позиции равного. Иногда даже с позиции сильного. И да, начинаются переговоры.

Техник переговоров существует несколько. Одна из них – так называемые, жесткие переговоры. И нет, это вовсе не использование утюга, сковородки и булавок для получения максимальной скидки. Методы более гуманны. Теоретически. А вот результат может быть и лучше.

Маленькие хитрости жестких переговорщиков:

  • Никакого энтузиазма при разговоре с продавцом
  • Реакция на первую цену – только отрицательная
  • Всегда требовать нереального
  • При этом сказать, что все, что продавец делает – плохо и надо делать намного лучше
  • Регулярные консультации с начальством/коллегами/хомячком
  • Быть умным, но изображать деревенского дурачка
  • Если соглашаешься на какую то уступку, обязательно потребовать что то взамен
  • Быть готовым в любой момент прервать обсуждения
  • Если на переговорах не один, не забывать про игру в хороший/плохой
  • Использовать ложные предлоги
  • Помнить, три четверти уступок делаются на последней стадии переговоров. Они все должны быть сделаны противоположной стороной
  • Избегать тупиков

У некоторых навыки подобных переговоров в «крови». Некоторым нужны тренировки. И можно вспомнить, что покупателями мы выступаем, не только проводя закупки, но и в обычной жизни. Мы покупаем одежду в соседнем отделе, пучок петрушки у бабушки на рынке.. Вся наша жизнь огромный тренировочный зал. И если не хватает навыков, каждый процесс покупки может стать маленькой тренировкой. Возможно, правда, соседи теперь будут обходить стороной, но порой это и к лучшему.

А какие ваши любимые приемы при жестких переговорах?

 

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.